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Kann die Bestellung auch abgeholt werden?

Ihre Bestellung kann auch bei uns in Suhr abgeholt werden. Auf unserer Kontakt Seite finden Sie Anfahrt und Öffnungszeiten.

Kontakt & Öffnungszeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten haben ich?

Die Lieferung erfolgt mit Rechnung. Bei Abholung kann bar mit Karte oder TWINT bezahlt werden.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Sie erhalten die Lieferung innerhalb von 10 Tagen.

Wie wird geliefert?

Je nach Auflage und Grösse der Ware spedieren wir Ihre Bestellung per Post, Kurier oder mit einem Transporteur.

Keine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen?

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn möglich mit Ihrer Bestellnummer. Wir kontrollieren Ihren Bestellvorgang umgehend.

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was kann ich tun?

Sie haben eine Bestell- und Versandbestätigung erhalten, jedoch keine Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch oder per E-Mail.

Kann eine Bestellung storniert werden?

Shop-Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung per Mail an info@officeline24.ch kostenfrei storniert werden.

Ich habe eine Beanstandung, was kann ich tun?

Um Ihre Reklamation schnell bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns per Mail zu benachrichtigen, mit Angabe der Rechnungsnummer. Wir setzen uns so rasch wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

Ware mit Transportschäden

Beanstanden Sie die Lieferung direkt beim Transporteur: Allfällige Schäden, welche offensichtlich vom Versand verursacht wurden, müssen Sie direkt bei der Warenannahme bemängeln (Post/Transporteur). Als Beweismittel sollte die Originalverpackung aufbewahrt und der Schaden möglichst mit Fotos dokumentiert werden.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Melden Sie sich bitte bei uns. Wir geben Ihnen daraufhin alle Angaben für Ihre Rücksendung.

Wer steckt hinter officeline24?

officeline24 ist eine Marke der Druckerei AG Suhr, welche auf Papier gedrucktes Büromaterial und Planungsinstrumente im Online-Shop anbietet. Diese helfen den Büroalltag zu vereinfachen.

Ist officeline24 umweltfreundlich?

Ja, wir achten auf eine klimaneutrale Produktion, auf Schweizer Qualität und auf nachhaltigen Papiereinkauf aller Büroartikel, die wir selbst produzieren.

Ausführliche AGB's im officeline24.ch Shop!
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